Vətəndaşların dövlət orqanlarına müraciəti ilə bağlı monitorinq keçirilib

«Cəmiyyətin və Vətəndaş Münasibətlərinin İnkişafı» İctimai Birliyi Avropa Demokratiyanı Himayə Fondunun (EED) dəstəyi ilə “Ədalətli cəmiyyət naminə (Vətəndaşların dövlət orqanlarına müraciət etmək hüquqlarının təmin edilməsinə dəstək proqramı)”layihəsi çərçivəsində monitorinq və sorğu həyata keçirib. İB-dən bildirilib ki, monitorinqin məqsədi Azərbaycan hökumətinin bu sahədə həyata keçirdiyi tədbirlərə, o cümlədən dövlət orqanlarının fəaliyyətinin təkmilləşdirilməsi, şəffaflığın yaradılması və korrupsiyaya qarşı mübarizə tədbirlərinə dəstək verilməsidir. Həmçinin bu istiqamətdə fəaliyyətin daha səmərəli həyata keçirilməsinə yardım göstərilməsi və əldə olunmuş nailiyyətlər, görülən işlər barədə ictimaiyyətin məlumatlandırılmasıdır. Məqsəd eyni zamanda Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə uyğun olaraq vətəndaşların müraciət etmək hüquqlarının reallaşdırılması, onlara baxılma qaydaları, bu istiqamətdə dövlət orqanlarının fəaliyyətini nəzərdən keçirmək olub.
Monitorinq 2 istiqamət üzrə aparılıb. Belə ki, öncə dövlət orqanlarının fəaliyyətində vətəndaşların müraciət etmək hüquqlarının reallaşdırılması, onlara baxılma qaydaları və s. səviyyəsini öyrənilib. Daha sonra dövlət orqanlarının öz fəaliyyəti barədə ictimaiyyəti məlumatlandırma vəziyyətini monitorinq edilib. 
Bakı və 5 regionda keçirilən monitorinq zamanı 30-a yaxın rəsmi dövlət hakimiyyəti orqanları üçün sorğular göndərilib, eləcə də müxtəlif maraq qrupları, ictimai fəallar və əhali arasında sosioloji sorğular aparılıb. Bundan başqa rəsmi dövlət hakimiyyəti orqanlarının və müxtəlif maraq qruplarının təmsilçilərindən müsahibələr götürülüb. Eyni zamanda yerli media və internet resurslarının işi analiz edilib.
İki ay müddətində həyata keçirilən monitorinqin nəticələrinə görə, demək olar ki, bütün dövlət orqanlarının vebsaytları fəaliyyət göstərir və əksər saytlarda da elektron müraciət üçün xüsusi bölmələr fəaliyyət göstərir. Lakin edilən müraciətlərlə bağlı məlumatlar və müraciətlərlə bağlı görülən tədbirlər barədə məlumatlar saytlarda yeləşdirilməyib. 
Vətəndaşların dövlət orqanlarına müraciətləri üçün internet resurslarından istifadə sayəsində dövlət orqanları tərəfindən təmin edilməsi ilə bağlı monitorinqin nəticəsində məlum olub ki, mərkəzi icra hakimiyyəti orqanlarının, rayon və şəhər icra hakimiyyəti qurumlarının saytlarında vətəndaşların müraciətlərinin, təklif və rəylərinin qəbul edilməsi üçün elektron ünvanlar yerləşdirilib. Bundan əlavə həmin saytların hamısında “Elektron müraciət” bölməsi yaradılıb. Mərkəzi icra hakimiyyəti orqanlarının bir çoxunda interaktiv sual-cavab üçün xüsusi bölmə yaradılıb. Eyni zamanda monitorinqə cəlb olunan dövlət orqanlarının əksəriyyətində, xüsusi ilə rayon və şəhər icra hakimiyyəti qurumlarının çoxunun saytında müzakirələrin təşkil edilməsi və interaktiv sual-cavab üçün xüsusi bölmə yaradılmayıb. Yəni, hazırkı saytlarda vətəndaşlara bu orqanlarla onlayn əlaqə imkanı yaradılmayıb, interaktiv əlaqə faktiki olaraq birtərəflidir. 
“Monitorinqin nəticələri bir daha sübut etdi ki, bu sahədə əvvəlki illərə nisbətən ciddi dəyişiklər olub. Bu, istər vətəndaşların müraciətlərin qəbulu və onların cavablandırılması prosedurunda, istərsə də elektron resurslardan istifadə imkanlarının genişləndirilməsi baxımından. Lakin eyni zamanda, təəssüflə qeyd etməliyik, bu sahədə kifayət qədər problemlər qalmaqdadır. Yəni bəzi mərkəzi icra hakimiyyəti orqanları və yerli icra hakimiyyəti orqanları həyata keçirilən bu yeniliklərlə ayaqlaşa bilmir, vətəndaşların rəy və təkliflərinin qəbul edilməsində, idarəetmə prosesinə cəlb olunması, ictimai qərarların qəbulunda onların rəyinin nəzərə alınması istiqamətində aparılan işlərə laqeyd qalır, özlərini həm ictimaiyyətdən təcrid vəziyyətində saxlayır, həm də vətəndaşların müraciət və şikayətlərinə vaxtında və obeyktiv baxmırlar”, deyə təşkilatdan bildirilib.
6 regionunda keçirilən sorğuda isə cəmi 927 (1000 ədəd sorğu anketi hazırlanmış və paylanmışdı) respondent iştirak edib. Sorğuda iştirak edənlərin 63,34% kişi, 31,47%-i qadın idi (İştirakçıların 5,19%-i isə bu haqda heç bir qeyd etməyiblər).
Sorğuya cəlb edilmiş sakinlərin 9,5%-nin fikrincə, “hər şey qanun çərçivəsində olsa heç bir problem olmaz”. Maralıdır ki, sorğuda iştirak edənlərin müəyyən hissəsi (19,22-i) bu sahədə olan problemləri dövlət qurumlarının fəaliyyəti ilə deyil, tamam başqa amillərlə əlaqələndirir, yəni bir hissə ( 8,53%-i) bu sahədə olan qüsurlarda daha çox əhalini ittiham edir və hesab edir ki, onların qanunların tələblərinə əməl etməmələri bu sahədə problemlərə səbəb olur, digər
hissə isə (10,68%) hesab edir ki, dövlət orqanlarına müraciətlərlə bağlı hər hansı bir problemlər bu sahədə daha çox maarifləndirmə işinin zəif olmasından irəli gəlir.
Avrasiya.net
KIV
Vətəndaşların dövlət orqanlarına müraciəti ilə bağlı monitorinq keçirilib » DEV-SOCIETY.ORG<eng.dev-society.org/title> <meta name="description" content="Vətəndaşların dövlət orqanlarına müraciəti ilə bağlı monitorinq keçirilib«Cəmiyyətin və Vətə" eng.dev-society.org/> <meta name="keywords" content="v&601, dövl&601t, orqanlar&305n&305n, hakimiyy&601ti, üçün, müraci&601t, h&601yata, v&601t&601nda&351lar&305n, xüsusi, sah&601d&601, il&601, ba&287l&305, zamanda, monitorinq, hüquqlar&305n&305n, etm&601k, orqanlar&305, keçiril&601n, saytlarda, monitorinqin" eng.dev-society.org/> <meta name="generator" content="DataLife Engine (http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/dle-news.ru)" eng.dev-society.org/> <meta property="og:site_name" content="DEV-SOCIETY.ORG" eng.dev-society.org/> <meta property="og:type" content="article" eng.dev-society.org/> <meta property="og:title" content="V&#601;t&#601;nda&#351;lar&#305;n d&#246;vl&#601;t orqanlar&#305;na m&#252;raci&#601;ti il&#601; ba&#287;l&#305; monitorinq ke&#231;irilib" eng.dev-society.org/> <meta property="og:url" content="http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/eng.dev-society.orgeng.dev-society.org/kiveng.dev-society.org/223-v601t601nda351lar305n-d246vl601t-orqanlar305na-m252raci601ti-il601-ba287l305-monitorinq-ke231irilib.html" eng.dev-society.org/> <meta property="og:image" content="http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/baymedia.azeng.dev-society.org/maineng.dev-society.org/bm_logo1.jpg" eng.dev-society.org/> <link rel="search" type="applicationeng.dev-society.org/opensearchdescription+xml" href="http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/eng.dev-society.orgeng.dev-society.org/engineeng.dev-society.org/opensearch.php" title="DEV-SOCIETY.ORG" eng.dev-society.org/> <link rel="alternate" type="applicationeng.dev-society.org/rss+xml" title="DEV-SOCIETY.ORG" href="http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/eng.dev-society.orgeng.dev-society.org/rss.xml" eng.dev-society.org/> <meta name="HandheldFriendly" content="true"> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <meta name="viewport" content="user-scalable=no, initial-scale=1.0, maximum-scale=1.0, width=device-width"> <meta name="apple-mobile-web-app-capable" content="yes"> <meta name="apple-mobile-web-app-status-bar-style" content="default"> <link rel="shortcut icon" href="eng.dev-society.org/templateseng.dev-society.org/Defaulteng.dev-society.org/imageseng.dev-society.org/favicon.ico"> <link rel="apple-touch-icon" href="eng.dev-society.org/templateseng.dev-society.org/Defaulteng.dev-society.org/imageseng.dev-society.org/touch-icon-iphone.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="76x76" href="eng.dev-society.org/templateseng.dev-society.org/Defaulteng.dev-society.org/imageseng.dev-society.org/touch-icon-ipad.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="120x120" href="eng.dev-society.org/templateseng.dev-society.org/Defaulteng.dev-society.org/imageseng.dev-society.org/touch-icon-iphone-retina.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="152x152" href="eng.dev-society.org/templateseng.dev-society.org/Defaulteng.dev-society.org/imageseng.dev-society.org/touch-icon-ipad-retina.png"> <link href="eng.dev-society.org/templateseng.dev-society.org/Defaulteng.dev-society.org/csseng.dev-society.org/engine.css" type="texteng.dev-society.org/css" rel="stylesheet"> <link href="eng.dev-society.org/templateseng.dev-society.org/Defaulteng.dev-society.org/csseng.dev-society.org/styles.css" type="texteng.dev-society.org/css" rel="stylesheet"> <eng.dev-society.org/head> <body> <div class="page showfull"> <div class="wrp"> <!-- Header --> <header id="header"> <!-- Ara --> <form id="q_search" class="rightside" method="post"> <div class="q_search"> <input id="story" name="story" placeholder="Search..." type="search"> <button class="btn q_search_btn" type="submit" title="Tap"><svg class="icon icon-search"><use xlink:href="#icon-search"><eng.dev-society.org/use><eng.dev-society.org/svg><span class="title_hide">Tap<eng.dev-society.org/span><eng.dev-society.org/button> <a class="q_search_adv" href="eng.dev-society.org/index.php?do=search&mode=advanced" title="Detailed Search.."><svg class="icon icon-set"><use xlink:href="#icon-set"><eng.dev-society.org/use><eng.dev-society.org/svg><span class="title_hide">Ətraflı Axtar...<eng.dev-society.org/span><eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/div> <input type="hidden" name="do" value="search"> <input type="hidden" name="subaction" value="search"> <eng.dev-society.org/form> <!-- eng.dev-society.org/ Ara --> <div class="header"> <div class="wrp"> <div class="midside"> <div id="header_menu"> <!-- Логотип --> <a class="logotype" href="eng.dev-society.org/"> <span class="logo_title">DEV-SOCIETY.ORG<eng.dev-society.org/span> <eng.dev-society.org/a> <!-- eng.dev-society.org/ Логотип --> <!-- Bilgiler Menü --> <nav id="top_menu"> <a href="http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/dev-society.org" title="Az"><img src="http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/fairsociety.infoeng.dev-society.org/az.png"> Azərbaycan dili<eng.dev-society.org/a> <a href="http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/dev-society.orgeng.dev-society.org/galereyaeng.dev-society.org/index.html" target="_blank" title="Qalereya">Gallery<eng.dev-society.org/a> <a href="eng.dev-society.org/index.php?do=feedback" title="Əlaqə">Contact<eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/nav> <!-- eng.dev-society.org/ Bilgiler Menü --> <!-- Кнопка вызова меню --> <button id="mobile_menu_btn"> <span class="menu_toggle"> <i class="mt_1"><eng.dev-society.org/i><i class="mt_2"><eng.dev-society.org/i><i class="mt_3"><eng.dev-society.org/i> <eng.dev-society.org/span> <span class="menu_toggle__title"> Menu <eng.dev-society.org/span> <eng.dev-society.org/button> <!-- eng.dev-society.org/ Кнопка вызова меню --> <!-- Кнопка вызова меню --> <button id="search_btn"> <span> <svg class="icon icon-search"><use xlink:href="#icon-search"><eng.dev-society.org/use><eng.dev-society.org/svg> <svg class="icon icon-cross"><use xlink:href="#icon-cross"><eng.dev-society.org/use><eng.dev-society.org/svg> <eng.dev-society.org/span> <eng.dev-society.org/button> <!-- eng.dev-society.org/ Кнопка вызова меню --> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/div> <div id="cat_menu"> <nav class="cat_menu"> <div class="cat_menu__tm"><a href="http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/dev-society.org" title="Az"><img src="http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/fairsociety.infoeng.dev-society.org/az.png"> Azərbaycan dili<eng.dev-society.org/a> <a href="http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/dev-society.orgeng.dev-society.org/galereyaeng.dev-society.org/index.html" target="_blank" title="Qalereya">Gallery<eng.dev-society.org/a> <a href="eng.dev-society.org/index.php?do=feedback" title="Əlaqə">Contact<eng.dev-society.org/a><eng.dev-society.org/div> <ul> <li><a href="eng.dev-society.org/maineng.dev-society.org/">Main <span style="float: right;">41<eng.dev-society.org/span><eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/li><li><a href="eng.dev-society.org/haqqimizdaeng.dev-society.org/">About Us <span style="float: right;">9<eng.dev-society.org/span><eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/li><li><a href="eng.dev-society.org/layiheeng.dev-society.org/">Prejects <span style="float: right;">21<eng.dev-society.org/span><eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/li><li><a href="eng.dev-society.org/kiveng.dev-society.org/">KIV <span style="float: right;">132<eng.dev-society.org/span><eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/li><li><a href="eng.dev-society.org/presseng.dev-society.org/">Press release <span style="float: right;">14<eng.dev-society.org/span><eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/li><li><a href="eng.dev-society.org/nesrlereng.dev-society.org/">Publications <span style="float: right;">23<eng.dev-society.org/span><eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/li><li><a href="eng.dev-society.org/kitabxanaeng.dev-society.org/">Library <span style="float: right;">5<eng.dev-society.org/span><eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/li> <eng.dev-society.org/ul> <eng.dev-society.org/nav> <div class="soc_links"> <a class="soc_vk" href="#" title="vКонтакте"> <svg class="icon icon-vk"><use xlink:href="#icon-vk"><eng.dev-society.org/use><eng.dev-society.org/svg> <eng.dev-society.org/a> <a class="soc_tw" href="#" title="Twitter"> <svg class="icon icon-tw"><use xlink:href="#icon-tw"><eng.dev-society.org/use><eng.dev-society.org/svg> <eng.dev-society.org/a> <a class="soc_fb" href="#" title="Facebook"> <svg class="icon icon-fb"><use xlink:href="#icon-fb"><eng.dev-society.org/use><eng.dev-society.org/svg> <eng.dev-society.org/a> <a class="soc_gp" href="#" title="Google"> <svg class="icon icon-gp"><use xlink:href="#icon-gp"><eng.dev-society.org/use><eng.dev-society.org/svg> <eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/header> <!-- eng.dev-society.org/ Header --> <div class="conteiner"> <div class="midside"> <div class="content_top"> <div class="pagetools"> <div class="pagetools_in"> <div class="breadcrumb"> <div class="breadcrumb_in"> <eng.dev-society.org/div> <a class="pagetools_back" href="eng.dev-society.org/"> <svg class="icon icon-left"><use xlink:href="#icon-left"><eng.dev-society.org/use><eng.dev-society.org/svg> <span class="title_hide">Main Page<eng.dev-society.org/span> <eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/div> <section id="content"> <div id='dle-info'><eng.dev-society.org/div> <div id='dle-content'><eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/section> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/div> <div class="footer_menu clrfix"> <div class="rightside"> <a id="upper" href="eng.dev-society.org/" title="Up"> <svg class="icon icon-up"><use xlink:href="#icon-up"><eng.dev-society.org/use><eng.dev-society.org/svg> <eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/div> <footer class="footer"> <div class="wrp clrfix"> <!-- Блок для установки счетчиков --> <div class="rightside"> <div class="counter"> <img src="eng.dev-society.org/templateseng.dev-society.org/Defaulteng.dev-society.org/imageseng.dev-society.org/tmpeng.dev-society.org/counter.png" alt=""> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/div> <!-- eng.dev-society.org/ Блок для установки счетчиков --> <div class="midside"> <!-- Копирайт --> <div class="copyright"> Copyright © 2005–2017 <a href="http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/fmpyazilim.comeng.dev-society.org/" target="_blank">FMP SOFTWARE<eng.dev-society.org/a> All Rights Reserved. Powered by FMP © 2017 <eng.dev-society.org/div> <!-- eng.dev-society.org/ Копирайт --> <a class="ca" href="http:eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/fmpyazilim.com" target="_blank" rel="nofollow"><svg class="icon icon-ca"><use xlink:href="#icon-ca"><eng.dev-society.org/use><eng.dev-society.org/svg>Designed – FMP SOFTWARE<eng.dev-society.org/a> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/div> <eng.dev-society.org/footer> <eng.dev-society.org/div> <script type="texteng.dev-society.org/javascript"> <!-- var dle_root = 'eng.dev-society.org/'; var dle_admin = ''; var dle_login_hash = ''; var dle_group = 5; var dle_skin = 'Default'; var dle_wysiwyg = '1'; var quick_wysiwyg = '1'; var dle_act_lang = ["Yes", "No", "Enter", "Cancel", "Save", "Delete", "Loading. Please, wait..."]; var menu_short = 'Quick edit'; var menu_full = 'Full edit'; var menu_profile = 'View profile'; var menu_send = 'Send message'; var menu_uedit = 'Admin Center'; var dle_info = 'Information'; var dle_confirm = 'Confirm'; var dle_prompt = 'Enter the information'; var dle_req_field = 'Please fill in all the required fields'; var dle_del_agree = 'Are you sure you want to delete it? This action cannot be undone'; var dle_spam_agree = 'Are you sure you want to mark the user as a spammer? This will remove all his comments'; var dle_complaint = 'Enter the text of your complaint to the Administration:'; var dle_big_text = 'Highlighted section of text is too large.'; var dle_orfo_title = 'Enter a comment to the detected error on the page for Administration '; var dle_p_send = 'Send'; var dle_p_send_ok = 'Notification has been sent successfully '; var dle_save_ok = 'Changes are saved successfully. Refresh the page?'; var dle_reply_title= 'Reply to the comment'; var dle_tree_comm = '0'; var dle_del_news = 'Delete article'; var dle_sub_agree = 'Do you really want to subscribe to this article’s comments?'; var allow_dle_delete_news = false; var dle_search_delay = false; var dle_search_value = ''; jQuery(function($){ FastSearch(); }); eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/--> <eng.dev-society.org/script><script language="javascript" type="texteng.dev-society.org/javascript"> <!-- var dle_root = 'eng.dev-society.org/'; var dle_admin = ''; var dle_login_hash = ''; var dle_skin = 'Default'; var dle_wysiwyg = '1'; var quick_wysiwyg = '1'; var menu_short = 'Quick edit'; var menu_full = 'Full edit'; var menu_profile = 'View profile'; var menu_fnews = 'Find all publications'; var menu_fcomments = 'Find all comments'; var menu_send = 'Send message'; var menu_uedit = 'Admin Center'; var dle_req_field = 'Please fill in all the required fields'; var dle_del_agree = 'Are you sure you want to delete it? This action cannot be undone'; var dle_del_news = 'Delete article'; var allow_dle_delete_news = false; eng.dev-society.org/eng.dev-society.org/--> <eng.dev-society.org/script> <script type="texteng.dev-society.org/javascript" src="eng.dev-society.org/engineeng.dev-society.org/ajaxeng.dev-society.org/menu.js"><eng.dev-society.org/script> <script type="texteng.dev-society.org/javascript" src="eng.dev-society.org/engineeng.dev-society.org/ajaxeng.dev-society.org/dle_ajax.js"><eng.dev-society.org/script> <div id="loading-layer" style="display:none;font-family: Verdana;font-size: 11px;width:200px;height:50px;background:#FFF;padding:10px;text-align:center;border:1px solid #000"><div style="font-weight:bold" id="loading-layer-text">Loading. Please, wait...<eng.dev-society.org/div><br eng.dev-society.org/><img src="eng.dev-society.org/engineeng.dev-society.org/ajaxeng.dev-society.org/loading.gif" border="0" alt="" eng.dev-society.org/><eng.dev-society.org/div> <div id="busy_layer" style="visibility: hidden; display: block; position: absolute; left: 0px; top: 0px; width: 100%; height: 100%; background-color: gray; opacity: 0.1; -ms-filter: 'progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=10)'; filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(opacity=10); "><eng.dev-society.org/div> <script type="texteng.dev-society.org/javascript" src="eng.dev-society.org/engineeng.dev-society.org/ajaxeng.dev-society.org/js_edit.js"><eng.dev-society.org/script> <script type="texteng.dev-society.org/javascript" src="eng.dev-society.org/templateseng.dev-society.org/Defaulteng.dev-society.org/jseng.dev-society.org/lib.js"><eng.dev-society.org/script> <script type="texteng.dev-society.org/javascript"> jQuery(function($){ $.get("eng.dev-society.org/templateseng.dev-society.org/Defaulteng.dev-society.org/imageseng.dev-society.org/sprite.svg", function(data) { var div = document.createElement("div"); div.innerHTML = new XMLSerializer().serializeToString(data.documentElement); document.body.insertBefore(div, document.body.childNodes[0]); }); }); <eng.dev-society.org/script> <eng.dev-society.org/body> <eng.dev-society.org/html> <!-- DataLife Engine Copyright SoftNews Media Group -->